Первые впечатления — про магазины

Когда проходит эйфория первых дней, джет лэг остается позади, начинаешь соображать, что ты уже в другой стране и начинаешь замечать отличие происходящего вокруг тебя от того, к чему привык.
Разумеется, были определенные ожидания, надежды. Некоторые из них оправдали себя, некоторые превысили ожидания, а в некоторых случая постигло разочарование.

Начнем с малого, но приятного. Так как в первое время после переезда, мы являемся, преимущественно, потребителями, то очень плотно общались со сферой торговли: магазинами/сетями магазинов. Я уже рассказывал о том, как был одарен бесплатным лекарством за невыполненное обещание аптекаря. Кроме этого был очень приятный сюрприз с возвратами.

Жена попросила меня заменить стационарный душ в ванной на душ на шланге — такой ей больше по приколу. Чтобы сэкономить, я взял в магазине отдельно колено и шланг, а саму лейку надеялся присобачить хозяйскую. Но когда уже собрал всю конструкцию, оказалось, что хозяйская лейка не подходит к разъему на купленном шланге. Разумеется все уже было вынуто из блистеров, сами блистеры разрезаны. Я направился в магазин за лейкой, но там таковой не оказалось, зато оказался комплект из всех трех компонентов, да еще и дешевле чем два по отдельности. Кляня собственную жабу, отправился в кастомер сервис. 
— Что добрый молодец невесел? Что седеющую голову ниже плеч повесил? — спросила представительница сервиса.
— Да так, мол и так — отвечаю — очередной портак совершил, а теперь не знаю что делать. Вы же не продаете отдельно лейки.
— Ну, коль не нашел, значит не продаем — говорит.
— А могу я вам ваши детальки вернуть? — спрашиваю — только я их пооткрывал все.
— Если упаковка имеется, то без базара. — отвечает.
— Иметься то имеется, только она разворочена — с надеждой смотрю на нее.
— Неважно — говорит. — главное, что есть.

Вот так! И неважно в каком состоянии упаковка, главное чтобы была. Таким же образом были возвращены наушники с неподошедшим разъемом, держалка для ДжиПиЭс, и т. д.
В последствии мне объяснили, что у каждого магазина свой return policy. И они могут сильно отличаться друг от друга по условиям. Покупая что-либо серьезное, стоит поинтересоваться деталями условий возврата/обмена.


Еще один приятный сюрприз я получил в другой крупной торговой сети, где по случаю прикупил себе теплую куртку. Примерив, я обнаружил, что на ней нет ценника. Поэтому поволок ее к кассе, чтобы спросить девочку-кассира.
— Сейчас проверю — сказала девочка и тут же бросилась вбивать всевозможные баркоды имеющиеся на этикетках. Ни один из баркодов не выдавал необходимой информации, поэтому она ломанулась через весь магазин в другой отдел. Я в это время гулял вокруг и ждал. В кассу стал собираться народ, а ее все не было. Видимо увидев происходящее, к этой кассе отправили другого кассира. Я уже забыл про куртку, но тут гляжу, бежит! Издали кричит мне:
— Спасибо за терпение! Я выяснила!
— Молодец, — говорю — и сколько же?
— Сейчас увидим — отвечает кассирша, пикая отдельно принесенной биркой с баркодом. — $139. Но на них сейчас 30% скидка, потому что это распродажа конца сезона. А еще если вы предоставите мне вашу членскую карту нашей сети, вы получите дополнительных 40% скидки.
— А у меня нету! Могу я сейчас на нее податься?
— Конечно! Мне только нужен для этого ваш канадский фото АйДи.
— А у меня нету! — попугаем отвечаю я. — Я только прибыл и еще не получил.
— А когда вы получите? — с сожалением спрашивает кассирша.
— Скоро, наверное — отвечаю.
— Ну тогда, возьмите эти бланки — говорит — в течении 30 дней, когда вы получите свои фото АйДи, придите сюда с ним и с заполненными формами, подпишитесь на мембершип и получите свои 40% обратно. В добавок возьмите эту гифт карту на $10, которые вы тоже сможете внести в счет куртки, когда придете получать мембершип.

Я так прикинул, что мне та куртка обойдется после всех этих скидок долларов в 60. Приятно, не так ли?
 
Торговля. Во многих магазинах, хоть они и «торгуют», так как они работники «торговли», как таковой торговли мы не наблюдаем: есть цена, прибавляем налоги и платим. Но, оказалось, в некоторых магазинах торговаться необходимо! Про автомобильные дилершипы уже сказано немало, в том числе мной. А вот про мебельные магазины… К моему великому счастью, мы с женой смогли купить большинство мебели в Икеа. Но одну вещь она не согласилась там брать — это диван. Диваны там были действительно никакие и цены на них были просто сумасшедшие. Поэтому пришлось за ним поездить отдельно. Цены везде оставляли желать лучшего, а если не цены, то диваны. Но тут мы зашли в очередной магазин, ходим себе среди рядов с мебелью. То ли мне уже очень надоело ходить, то ли просто стало скучно, но решил я поболтать с продавцом.

— Скажи, друг — говорю — а нет у тебя такого же дивана, только без крыльев серого и в два раза дешевле?
На мое удивление, рта он не открыл, не упал и, даже, не присел.
— Дай ка погляжу — отвечает он хладнокровно — этот? хмм… Нет, такого нет, есть только этот, что на витрине, я тебе цену сделаю, не в два раза дешевле, конечно… но он продается только вместе с креслом.
— А что у тебя есть за эту цену еще? — интересуюсь.
— Есть вот этот! — показывает нам диван неподалеку — он этой же модели, только не с кожаной отделкой а матерчатой.
— Тю, — говорю — ты сравнил! То кожа, а это материал!
Хотя, лично я, не сильно хотел кожаный диван.
— Так я, это! — тут же подхватил продавец — я тебе в эту цену и таксы и доставку включу! Завтра же тебе его и доставят!
— Он ведь нигде не потертый, не побитый? — ищу я подвоха.
— Мамой клянусь, нет! Сам проверь — отвечает.
Переглядываемся с женой, получаю одобрительный кивок. — «ЕС!!!»: ликую в душе, что наконец получил добро! Оформляем заказ… Еще раз смотрю на цену: он скинул нам более 40%!

Ну, про бесплатную печеньку для детей в Суперсторе всем известно. Мой ребенок каждый раз практикует свой инглиш:
— Мей ай хев а фри куки плиз?
Работник магазина в ответ высматривает родителей ребенка, мы стоим и широко улыбаемся, киваем. 
— Шёр — говорит он ребенку, и тот торжествующе возвращается к нам с печеньем.

Ну, и чтобы не было слишком слащаво, добавим немного негатива. В магазинах намного меньше диетических продуктов чем в Израиле. Вернее куча всего с пониженным количеством жиров, а вот без сахара практически ничего не нашел. По всей вероятности, есть специализирующиеся магазины, но в обычных супермаркетах, такого, как в Израиле изобилия подобных товаров, не наблюдал.

6 комментариев к “Первые впечатления — про магазины

  1. ШИКААААААРНО написано! )))))
    Спасибо Эль!
    Очень полезно было про душ прочесть. Нас это тоже волновало.

    Люсичка

  2. Я сама работала в мебельном магазине, поэтому немного знаю эту кухню изнутри. Торговаться там можно и нужно. Цены, как правило, сильно завышены, что даёт возможность их снижать и снижать. Просите у продавца инфу про максимальную скидку на этот товар в ближайшие несколько месяцев (у них есть такая база и вам могут продать по этой цене). Спрашивайте про опции (иногда из-за специфицеских условий скидки купить диван+кресло действительно дешевле, чем только диван и т.д.). Дополнительная гарантия — это вообще палка о двух концах, о ней можно пару страниц исписать про плюсы и минусы. Хотя для меня было показателем то, что маститые продавцы, отработав в этой сфере по десятку-полтора лет, покупая мебель для себя, любимых, доп.гарантию не покупают. Хотя вам её будут впаривать, клянясь, что вся мебель у них дома исключительно с гарантией. Будьте бдительны. Вобщем, поработать там какое-то время было полезным в плане инфы.

    1. Спасибо Оксана.
      Ты написала «Просите у продавца инфу про максимальную скидку на этот товар в ближайшие несколько месяцев»- ты имеешь ввиду несколько будущих месяцев или последние несколько месяцев?
      И ещё вопрос, дополнительная гарантия на мебель, это продление обычной гарантии или расширенная гарантия на тот же срок? Тогда что обычно представляет из себя обычная гарантия на мебель?

    2. Ой, можно я отвечу. На счет доп. страховки на мебель, читайте полису и все мелкие шрифты, и не верьте на слово продавцам (типо покрывает царапины, и неважно что случится все заменят починят) Ето личный опыт, доказать что продавец сказал одно , а в полисе другое ооооочень сложно, проктически не реально. не нужна она вам , и поверьте нервные клетки дороже. (личный опыт, 3 месяца войны с магазином, но я выила ). Ето косается мебели , на матрасс БЕРИТЕ гарантию /чистку , я была очень довольна и жалею что не продлила ее. Приходили , чистили и матрасс как новенький (родители маленьких детей меня поймут о чем я ).
      Всегда спрасивайте о скидках на ближайшее будущее, всегда спрашивайте о полиси ретурн , она разная в каждом магазинеипо
      и такая мелочь , вседа сохраняйте квитанцию, на самой квитанции или на сайте в полиси смотрите раздел прайс аджастмент , ето когда цена изменилась ,а вы заплатили полуную цену. Так вот вы всегда можете прийти в магазин и попросить разницу в цене, они с удовольствием ее вернут.
      Svetik. 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 Hagiev.CA